Frequently Asked Questions

Via het menu links boven, kan je 5 andere talen kiezen. Maar je kan ook de Google Translate Plug in downloaden! Dan kan je de website zien in elke taal die je maar wenst.

Als je een account bij ons hebt, kan je rechtsboven inloggen en direct winkelen in onze shop.  Als je nog geen account en log in hebt, kan je jouw barbershop eenvoudig aanmelden via ons inschrijf formulier. Nadat wij jouw bedrijfsgegevens hebben ontvangen maken wij een account voor jou aan en sturen wij een log in. 

Jazeker! Binnen de BeNeLux verzenden wij kosteloos voor bestellingen van meer dan €250.-  excl. BTW. Daaronder wordt er €7.50 in rekening gebracht.  

Onze focus is het leveren aan barbershops en salons door heel Europa en wij hebben geen consumenten web shop. Maar wij kunnen je altijd aan een lokale barbershop linken die het product verkoopt waar je naar op zoek bent. Stuur ons een bericht via het contact formulier met je locatie en we sturen je snel de opties.

Wij zijn de officiële importeur en distributeur van vele merken uit de VS, Australië, GB en andere Europese landen. Via Onze Merken in het top menu kan je meer info lezen over al onze merken of neem een kijkje in onze shop om alle producten te bekijken. 

Onze focus is Europa maar we kunnen overal naar toe verzenden of kunnen je aan een lokale distributeur helpen.

Als je nog geen account en log in hebt, kan je jouw barbershop eenvoudig aanmelden via ons inschrijf formulier. Nadat wij jouw bedrijfsgegevens hebben ontvangen maken wij een account voor je aan en sturen wij een log in. Inschrijven of stuur een bericht en voorzien je snel meer info..  

Stuur ons de nieuwe gegevens via een antwoord op elke email die je van ons ontvangen hebt en wij passen het voor je aan.  

Als je ingelogd bent, klik rechtsboven op je naam > mijn account. Hier vind je alle orders en facturen. Tevens kan je deze in PDF downloaden. 

Als de UPS tracking email niet voldoende info geeft over de verzending, stuur ons een bericht op een email die je van ons ontvangen hebt en wij komen z.s.m. bij je terug.

Wij doen onze uiterste best om alle producten het hele jaar op voorraad te houden. Echter zijn wij hierin afhankelijk van de productie en voorraad bij onze merken. Om direct bericht te krijgen als een product weer op voorraad is kan je op de product pagina inschrijven voor de email notificatie. Je krijgt dan direct een email zodra het product bij ons binnen is. Als een product voor langere tijd niet beschikbaar is zal deze info op de product pagina staan.  Wil je meer info stuur ons een bericht!

Wat zijn jullie algemene voorwaarden?

Onze algemene voorwaarden worden meegestuurd als bijlage met elke order die geplaatst wordt.